Política de privacidad

Qué datos guardamos

Cuando hacés un pedido desde el formulario, te pedimos solo lo que necesitamos para armarlo, entregarlo y cobrarlo:

• Tu nombre y tu número de WhatsApp.
• La zona y la dirección de entrega.
• La forma de entrega y la forma de pago que elegís.
• El día y el horario de entrega que elegís: el rango en que podés estar el martes, o la franja de otro día.
• Qué pediste: productos, presentaciones, cantidades y el total.
• Un código de pedido, que sale al final del mensaje de WhatsApp.
• De qué ficha o de qué anuncio llegaste, si el enlace lo trae.
• Notas operativas sobre tu pedido, por ejemplo dónde dejarlo o qué preferís.

Si nos escribís directo por WhatsApp

Guardamos lo que nos contás en la conversación y hace falta para armar tu pedido.

Para qué los usamos

Solo para preparar y entregar tu pedido, cobrarlo, escribirte por WhatsApp para coordinar y responder lo que nos preguntes.

No los usamos para publicidad. No los vendemos y no los compartimos con otras empresas.

Por cuánto tiempo los vamos a guardar

Los guardamos mientras seas cliente y hasta dos años después de tu última compra. Si nunca llegaste a comprar, son dos años desde que los cargaste.

Pasado ese plazo, borramos solos tu nombre, tu teléfono, tu dirección, tu zona y tus notas. Lo que queda es el registro de lo vendido (qué se pidió, cuánto y cuándo), sin nada que te identifique.

Si tenés un pedido en camino, el borrado espera a que se entregue o se cancele.

Tus derechos

Podés preguntarnos qué datos tenemos sobre vos, pedir que los corrijamos o que los borremos. Lo pedís escribiendo por WhatsApp al número de la tienda, que está en el pie de cada página.

Cuando pedís que los borremos, sacamos tu nombre, tu teléfono, tu dirección, tu zona y tus notas, y lo vendido queda sin nada que te identifique.

Es lo que dice la Ley 18.331 de protección de datos personales.

Esta web

Para navegar la web no hace falta crear una cuenta ni darnos datos.

Mientras armás un pedido, tu navegador guarda lo que elegiste. El carrito queda hasta que lo vacíes o envíes el pedido. Lo que cargás en el formulario (nombre, WhatsApp, zona, dirección y horario) se guarda solo en esa pestaña y se borra al enviar el pedido o al cerrarla.

El origen de tu visita se guarda solo en tu navegador, mientras dure la sesión, para armar el enlace de WhatsApp.

Para frenar los pedidos automáticos, cuando mandás un pedido guardamos una huella de tu conexión, no tu dirección de internet, y la borramos en un día como máximo.

Quién tiene tus datos

Los datos los tiene la tienda que vende los productos de esta web. Su nombre y su contacto están en el pie de cada página.

El mensaje del pedido lo mandás vos por WhatsApp. WhatsApp tiene su propia política de privacidad, que se aplica a lo que mandás por ahí: no es un servicio que usemos para procesar tus datos.